Confidentialité et demandes

Koncierge Sàrl est responsable des demandes générales effectuées sur ce site. Correspondance : c/o MK Strategies Sàrl, Rue Dr-Alfred-Vincent 10, 1201 Genève, Suisse. Le formulaire de demande privée permet de nous contacter, notamment pour une question de confidentialité.

Nous utilisons nom, e-mail, objet, message général, langue et date pour répondre, coordonner votre demande et conserver une trace des échanges. Ne transmettez ni information de santé, ni dossier médical, ni pièce d’identité ou donnée de paiement par ce formulaire.

Les demandes sont conservées dans une boîte protégée accessible uniquement à l’exploitant autorisé. Le site utilise les services d’hébergement et de base de données de ChatGPT Sites et Cloudflare ; infrastructure et assistance peuvent impliquer des pays hors de Suisse. Ces services servent uniquement au fonctionnement du site et à la gestion des demandes, selon leurs modalités de traitement applicables.

Nous ne vous inscrivons pas à une liste marketing, ne vendons pas vos informations et ne transmettons pas de dossier médical à un professionnel par ce formulaire. Toute mise en relation ou transmission clinique distincte est discutée préalablement avec vous.

Les demandes générales sont conservées au maximum 12 mois après le dernier contact substantiel, sauf relation en cours, obligation légale ou nécessité liée à une prétention juridique. L’exploitant examine et retire les demandes arrivées à échéance.

Vous pouvez demander accès, rectification ou suppression, ou poser une question via le formulaire avec l’objet « Confidentialité » ou par courrier. Une vérification proportionnée peut être nécessaire. Vous pouvez également contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence. Les journaux techniques et de sécurité essentiels peuvent être traités séparément par les hébergeurs.

Mise à jour : 7 novembre 2026.